Aviso de Privacidad
Última actualización: 25 de junio de 2026
ReclutaYa reconoce la importancia de proteger la información personal de sus usuarios. El presente Aviso de Privacidad se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Al utilizar la plataforma, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
José Antonio Pimentel Barba
RFC: PIBA8010293N2
Domicilio: Calle Segunda No. 190, Colonia Las Fuentes, C.P. 88710, Reynosa, Tamaulipas, México.
Correo para asuntos de privacidad: privacidad@reclutaya.com
2. ¿Qué es ReclutaYa?
ReclutaYa es una plataforma tecnológica que facilita procesos de reclutamiento entre negocios y candidatos. ReclutaYa no es empleador, patrón, empresa de colocación ni participa en las decisiones de contratación. La plataforma únicamente proporciona herramientas para organizar información de postulantes y facilitar el proceso de selección.
3. Datos personales que recabamos
Dependiendo del tipo de usuario, podremos recabar:
A) Negocios
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de WhatsApp
- Nombre del negocio
- Giro comercial
- Ciudad
- Información de facturación (cuando aplique)
Nunca almacenamos información de tarjetas bancarias.
B) Candidatos
- Nombre
- Número de WhatsApp
- Ciudad o ubicación aproximada
- Distancia estimada a la vacante
- Experiencia laboral
- Escolaridad (cuando aplique)
- Expectativa salarial
- Disponibilidad
- Respuestas al formulario
- Video de presentación (cuando el candidato decida enviarlo)
- Resultados de cuestionarios o pruebas de compatibilidad
C) Información técnica
Para proteger la plataforma podremos registrar:
- Dirección IP
- Identificadores de sesión
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Logs de acceso
- Fecha y hora de uso
4. Datos sensibles
ReclutaYa no solicita datos personales sensibles. Solicitamos expresamente a los candidatos que no proporcionen información relacionada con:
- estado de salud;
- religión;
- orientación sexual;
- afiliación sindical;
- opiniones políticas;
- origen étnico;
- información biométrica distinta de la imagen contenida voluntariamente en su video de presentación.
Si el usuario proporciona este tipo de información voluntariamente, será tratada únicamente para prestar el servicio solicitado y podrá eliminarse cuando sea detectada.
5. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias
Utilizamos tus datos para:
- crear tu cuenta;
- autenticar tu identidad;
- administrar vacantes;
- recibir postulaciones;
- ordenar candidatos mediante herramientas automatizadas;
- calcular distancia entre candidato y vacante;
- enviar mensajes operativos;
- recuperar contraseñas;
- procesar pagos;
- prevenir fraude;
- mejorar la seguridad del sistema.
Finalidades opcionales
Con autorización expresa del candidato podremos:
- enviar notificaciones sobre vacantes similares;
- conservar su perfil para futuras postulaciones;
- enviar información relacionada con nuevos servicios de ReclutaYa.
El usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
6. Inteligencia Artificial
ReclutaYa utiliza herramientas de inteligencia artificial exclusivamente para organizar y ordenar información objetiva proporcionada por los candidatos. La inteligencia artificial:
- no entrevista personas;
- no analiza emociones;
- no determina quién será contratado;
- no sustituye la decisión humana.
La contratación siempre será decisión exclusiva del negocio. Los candidatos pueden solicitar revisión humana de la información utilizada para su ordenamiento.
7. Videos de presentación
Cuando un candidato decide enviar un video:
- lo hace de manera completamente voluntaria;
- conserva todos los derechos sobre dicho contenido;
- concede a ReclutaYa una licencia limitada para almacenarlo y mostrarlo únicamente durante el proceso de reclutamiento correspondiente.
Los negocios que reciban dicho contenido se obligan a:
- utilizarlo exclusivamente para evaluar la vacante;
- no compartirlo;
- no publicarlo;
- no descargarlo para otros fines;
- no utilizarlo fuera del proceso de selección correspondiente.
8. Transferencia de datos
Para prestar el servicio utilizamos proveedores especializados que actúan como encargados del tratamiento de datos, incluyendo servicios de alojamiento, bases de datos, mensajería, procesamiento de pagos, inteligencia artificial, correo electrónico y mapas. Entre ellos pueden encontrarse proveedores como:
- Supabase
- Vercel
- Twilio
- Mercado Pago
- Resend
- Upstash
Algunos de estos proveedores pueden encontrarse ubicados fuera de México. Las transferencias se realizan únicamente para operar el servicio contratado y conforme a la legislación aplicable. ReclutaYa nunca vende información personal.
9. Conservación de la información
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario. Como regla general:
- Videos: hasta 30 días posteriores al cierre de la vacante.
- Postulaciones: hasta 30 días posteriores al cierre de la vacante, salvo autorización para futuras oportunidades.
- Cuentas de negocios: mientras permanezcan activas y durante los plazos legales correspondientes.
Posteriormente la información será eliminada o anonimizada.
10. Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información contra:
- acceso no autorizado;
- pérdida;
- alteración;
- destrucción;
- divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
11. Derechos ARCO
El titular puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Asimismo podrá revocar el consentimiento previamente otorgado. Las solicitudes deberán enviarse a privacidad@reclutaya.com, indicando:
- nombre;
- medio de contacto;
- derecho que desea ejercer;
- documento de identidad.
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana.
12. Cookies
ReclutaYa utiliza cookies y tecnologías similares para:
- mantener la sesión iniciada;
- mejorar la experiencia de navegación;
- analizar el funcionamiento del servicio;
- detectar incidentes de seguridad.
No utilizamos cookies para vender información personal.
13. Menores de edad
El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor de edad, podremos eliminarlos de manera inmediata.
14. Cambios al presente Aviso
Podremos modificar este Aviso para adaptarlo a cambios legales, regulatorios, tecnológicos o de operación. La versión vigente estará siempre disponible dentro del sitio web indicando su fecha de actualización.
15. Contacto
Para cualquier duda relacionada con privacidad, tratamiento de datos o ejercicio de derechos ARCO puedes escribirnos a privacidad@reclutaya.com.
