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Preguntas frecuentes

¿Cómo entro a la app?

Con la misma cuenta que usas en reclutaya.com. Si todavía no tienes una, créala aquí; tu primera vacante es gratis.

No veo candidatos en la app

La app muestra las vacantes de tu cuenta y el ranking de candidatos de cada una. Si aún no tienes vacantes, publica una desde reclutaya.com y los candidatos aparecerán en cuanto se postulen.

No me llegan los avisos de candidatos nuevos

Revisa que las notificaciones estén permitidas en Ajustes → ReclutaYa → Notificaciones de tu iPhone.

Tengo varios negocios, ¿puedo cambiar de cuenta?

Sí. La app guarda hasta 5 cuentas en el mismo teléfono y cambias entre ellas sin cerrar sesión.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Entra a reclutaya.com, abre Cuenta y elige Eliminar cuenta. También puedes pedirlo escribiendo a reclutayasoporte@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Qué datos se borran y cuáles se conservan por ley está en el Aviso de Privacidad.

Me postulé a una vacante y quiero que borren mis datos

Escríbenos a reclutayasoporte@gmail.com con el número de WhatsApp con el que te postulaste y lo atendemos.